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  • 您好,欢迎光临北京海城户外网上商城!
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  • Q:是正品行货吗?
    A:是的,我公司不是个体户不是个人,销售的商品必须先得到品牌商或生产商许可的,请您放心购买,100%正品保障,假一赔十。

    Q:提供销售发票吗?
    A:是的,无论消费多少金额,我们统一提供正规增值税机打发票,可用作单位报销使用,在提交订单时勾选“需要发票”并填写发票信息即可。发票会同商品一起寄出。

    Q:有实体店吗?
    A:有的,我公司实体店位于北京朝阳区望京阜荣街15号嘉美风尚中心2号楼5号底商,实体店的商品更多更全,欢迎来实体店选购商品。

    Q:支持货到付款吗?
    A:是的,且货到付款手续费全免。货到付款可配送区域以德邦快递的货到付款业务的可派送区域为准,约1100个城市支持,小部分地区不支持货到付款。

    Q:商品一般几天能送达?
    A:发货之日起,大部分地区一般是2~3天内送达,较偏远地区和遇到节假日等个人无法左右的情况可能会有所延迟。

    Q:可以不注册账号直接购物吗?
    A:可以的,在“我的购物车”页面去结算时选择“直接购买“即可。

    Q:商品都是进口的吗?
    A:不是的,国内外品牌我公司均有经销,商品的产地在商品的详情页面中有标注,您可以查阅。

    Q:可以不要返利直接减价吗
    A:不可以。商品价格和返利金额是公司统一定好的,由系统自动结算,客服无法修改。

    Q:咨询在线客服,为什么有时回复较慢?
    A:有时在线咨询量比较大,无法及时回复每一个咨询,请您见谅!遇到这种情况,您可以稍后在线咨询或者致电本商城全国统一服务电话:010-84763310咨询或者在线留言,我们看到您的留言后会及时回复的。

    Q:我在商城订购,可以到实体店提货吗?
    A:当然可以的,欢迎您来我们实体店提货。

    Q:商城显示的库存状态准确吗?
    A:无法完全准确,因为我公司实体店同时在销售,所以库存状态无法百分百同步准确,还请见谅。如果您提交订单后出现无货的情况,我们会及时联系您协商处理,取消订单或者预订。 

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